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2019-Mar

잡담 Er4-pt 본사 as관련 질문

작성자: 배르젝 조회 수: 512

4년정도 er4-pt를 쓰다가 왼쪽 케이블이 단선되어서 본사에 보내려고 하는데 질문이 있습니다.


0. 본사에 양해 메일을 보내긴 했는데 RMA를 작성했는데 RMA 코드를 안보내주던데 요즘엔 RMA 코드를 출력 안하나요?

1. You are responsible for shipping charges when sending your product to Etymotic.
Free shipping back to you on in-warranty products.라고 본사에 부칠때는 제가 부담해야 한다는 문항 뒤에오는 문장에서의 배송비가 제가 보낼때 드는 비용인지, 본사에서 저에게 부칠때 드는 비용인지 궁금합니다.

2. 케이블 교체비용이 50불이라고 하는데 본사에서 검사하고 다른곳도 이상하다면서 더 청구하는일이 있나요?

답변 부탁드립니다.
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